11月26日至29日，2024上海宝马展在上海新国际博览中心举行。工程机械巨头卡特彼勒全球高级副总裁杨程建等高管接受了媒体采访，强调中国市场对卡特彼勒的战略重要性。卡特彼勒计划通过强化服务业务，特别是利用人工智能技术来提高效率，目标是在2026年实现服务业务营收280亿美元。

  11月26日至29日，2024上海宝马展（bauma CHINA 2024）在上海新国际博览中心举办。据官方介绍，本届展会刷新多项历史纪录，总面积达到33万平方米，预计吸引来自全球130余个国家和地区的3400余家国内外标杆企业与超20万全球买家参展参会。

  展会期间，工程机械巨头卡特彼勒全球高级副总裁杨程建以及多位公司高管接受了包括每日经济新闻在内的媒体采访。

  目前，卡特彼勒在中国有12000多名员工、近20家制造工厂、4家代理商、两个研发中心以及两个物流和配送中心。对于中国市场，杨程建表示：“作为一个全球化的企业，卡特彼勒一直关注和重视中国，中国对卡特彼勒全球来说具有战略意义，是全球重要的战略供应基地。我们关注中国经济发展所带来的长期机会。”

  “和往届相比，这一届不论是我们展示的产品，还是我们的解决方案都较以前进行了升级围绕着可持续性，围绕着能源转型，都有新的升级和改进。”谈及此次参展的感受，杨程建说。

  2024年前三季度，卡特彼勒实现盈利收入485.94亿美元，比2023年同期减少13.96亿美元，同比降低2.79%。前三季度净利润80.01亿美元，比2023年同期增加3.42亿美元，增长4.5%。

  谈及当前的行业形势，卡特彼勒方面坦白说：“工程机械是一个周期性比较强的行业，有波峰就有波谷。作为工程机械设备的生产厂商，实际上应该紧紧围绕既定的企业战略坚决执行。”

  卡特彼勒提及的战略可以被划分为四个维度：卓越运营、逐步扩大的产品线、服务、可持续性。“未来卡特彼勒将在无人驾驶、可替代燃料、互联与数字化以及电气化四大领域不断进行投入和发展。”

  对于当前行业出现的回暖迹象，卡特彼勒方面表示，其一直关注着中国的经济发展，包括工程机械行业的复苏迹象。公司一直积极关注行业动态和新的政策，比如在非道路移动机械“国四”排放标准出台之后，卡特彼勒推出了相应符合规定标准的产品。

  “同时我们正真看到一些像设备以旧换新升级的需求，我们也在积极关注，为客户在这些领域上的设备需求助力。”卡特彼勒方面称。

  如今，全球能源转型趋势愈加明显，“可持续发展”成为工程机械全产业链的共同议题。据卡特彼勒观察，目前下游客户对工程机械的性能、耐用性和经济价值的要求不断提高。

  针对客户的真实需求的变化，近几年，卡特彼勒不断强化“服务”在全部业务中所扮演的角色。

  卡特彼勒全球基本的建设行业后市场解决方案中国区总经理俞武强在接受各个媒体群访时披露，2023年，卡特彼勒在服务方面实现盈利收入230亿美元，并致力于到2026年将这一数字提升至280亿美元。

  服务迭代的过程中，人工智能技术被卡特彼勒视作重点之一。今年5月，卡特彼勒方面曾在接受各个媒体采访时表示，AI将彻底改变人与机器的交互方式，并极大的提升研发人员的工作效率。

  据了解，目前，卡特彼勒已经开发了一个智能自动化卓越中心和一个生成式AI实践社区，为员工提供参与AI技术的平台。

  本届宝马展上，卡特彼勒展出了一款名为“卡特实干家”的机队管理解决方案。记者从公司处了解到，该方案是为中国客户开发设计的平台，根据中国客户的实际的需求开发了一系列功能，让客户实时观测整个设备的运作状况，用数据驱动决策，从而较大限度地降低经营成本和停机时间。

  另据卡特彼勒方面披露，截至目前，卡特彼勒全球有超150万台设备实现互联。“因为我们有全球150万台设备的洞察力，可以更好地让用户在平台上面看到设备的健康情况，包括维修保养提醒，从而让用户更好地进行整个设备的全面规划。”

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